隨著信息化時代的到來, 企業(yè)身為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要部分, 其自身信息化成敗與否將會直接關(guān)系到整個社會信息化的進程, 甚至會影響到我國經(jīng)濟發(fā)展與社會生產(chǎn)力的提升。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展, 互聯(lián)網(wǎng)開始慢慢進入社會各行各業(yè)中, 而企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計也發(fā)生了非常大的變化, 整體的功能也開始變得豐富起來, 可以這樣認為, 企業(yè)信息化是經(jīng)濟信息化的前提, 同時也是企業(yè)走向現(xiàn)代化的必要條件。信息化的建設(shè)不僅能夠提升企業(yè)整體的工作水平, 而且還能提升決策水平, 即為企業(yè)經(jīng)營提供各種有效信息, 降低企業(yè)管理成本, 從而讓內(nèi)部管理變得更規(guī)范、更合理。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的價值分析
(一) 企業(yè)網(wǎng)站促進核心競爭力的提升。
首先, 網(wǎng)站建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重要條件, 其對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展影響是非常大的, 而建立規(guī)范、合理的企業(yè)網(wǎng)站則可以促進企業(yè)市場各項活動的順利開展;其次, 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不僅提升了企業(yè)知名度, 而且也很大程度降低了企業(yè)運營成本, 提升企業(yè)的市場競爭力。隨著信息時代的到來, 在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)開始變得越來越成熟, 甚至已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要部分。
(二) 企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)文化傳達的載體。
企業(yè)網(wǎng)站也被看成是企業(yè)文化傳達的載體, 是文化宣傳、文化傳承的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化身為發(fā)展中的重要部分, 其與企業(yè)的精神財富、物質(zhì)財富是集合到一起的, 同時也是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的核心支撐。企業(yè)不斷地完善網(wǎng)站建設(shè), 即利用視頻、圖片的方式來宣傳企業(yè)文化, 這樣不僅能夠起到一個榜樣的作用, 而且還能實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
(三) 企業(yè)網(wǎng)站促進企業(yè)各項活動實踐。
企業(yè)網(wǎng)站可以說是企業(yè)展開各項活動的信息平臺, 同時也是人員管理、營銷推廣、生產(chǎn)等各種要素的信息化體現(xiàn)。規(guī)范的網(wǎng)站建設(shè)不僅能夠起到監(jiān)督的作用, 而且還能讓日常工作變得更合理, 甚至還能很大程度地提升工作效率、優(yōu)化運營方式、降低運行成本等, 其作用可以說是非常大的。
在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展背景下企業(yè)網(wǎng)站存在的問題
(一) 網(wǎng)站策劃不明確。
很多企業(yè)的網(wǎng)站策劃目標都非常不明確, 甚至缺乏一定的網(wǎng)站營銷思想引導, 如網(wǎng)站規(guī)劃不明確、欄目設(shè)置不合理等。網(wǎng)站策劃指導思想不明確具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一, 欄目名稱不清晰;第二, 欄目設(shè)置出現(xiàn)重疊等, 這樣的設(shè)計不僅不方便客戶尋找信息, 而且整個頁面看起來會非常的混亂, 會讓人有種無從下手的感覺。
(二) 網(wǎng)站信息不健全。
現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)站都普遍存在相同的問題, 即網(wǎng)站信息量小、重要信息不完整等。網(wǎng)頁信息量小表現(xiàn)在以下幾個方面:第一, 網(wǎng)站頁面內(nèi)容少, 或者是把一個網(wǎng)頁的內(nèi)容分為兩個來發(fā)布。網(wǎng)頁之間沒有鏈接, 需要瀏覽者點擊多次才能看到有效信息等, 這樣不但需要花費大量的時間, 而且還會流失掉潛在客戶;第二, 有些企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁信息很多, 但有用的信息卻很少。一般情況下, 網(wǎng)站重要信息包含有聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類、企業(yè)介紹、產(chǎn)品促銷等, 但很多企業(yè)卻并不重視這方面的介紹, 甚至任何聯(lián)系方式都沒有公布。
(三) 網(wǎng)站在線服務不到位。
很多企業(yè)的網(wǎng)站服務情況都不是很理想, 其中的在線服務可以說是最明顯的一項。為了提升客戶的訪問感受, 企業(yè)可以通過網(wǎng)站來提供一些在線服務, 如解答疑問、郵件咨詢等等, 目的是為了能夠及時回答問題或相關(guān)咨詢等。在調(diào)查的眾多大型企業(yè)網(wǎng)站中, 最常使用的顧客服務聯(lián)系方式有論壇、電話、在線咨詢等, 從這里也可以看出, 企業(yè)網(wǎng)站的服務效果還是不夠理想, 特別是在線服務方面, 其網(wǎng)站營銷的在線服務功能還沒能發(fā)揮出來。
(四) 網(wǎng)站優(yōu)化效果不理想。
現(xiàn)如今大部分企業(yè)網(wǎng)站都存在這樣的問題, 即網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的內(nèi)容與思想沒能完整的呈現(xiàn)出來。一般情況下, 網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想主要是對網(wǎng)站功能、布局、內(nèi)容等一些關(guān)鍵要素進行設(shè)計, 從而讓網(wǎng)站的功能與布局能呈現(xiàn)出最好的效果。有相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 當前我國專業(yè)性網(wǎng)站的綜合評分為1.7分, 其中家電行業(yè)的網(wǎng)站分數(shù)最高, 而其他企業(yè)網(wǎng)站的整體布局并不理想。
基于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展背景下企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對策
(一) 明確網(wǎng)站建設(shè)目標與定位。
在實際的工作過程中, 首先相關(guān)人員必須要明確企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)目標與定位, 因為這是實現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的必要條件, 同時也是最不能缺少的一部分。具體可以從以下幾個方面入手:第一, 從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的角度來看, 相關(guān)人員應該要從企業(yè)的整體發(fā)展目標入手, 然后根據(jù)目標來選擇相應的網(wǎng)站類型, 即把企業(yè)的發(fā)展需要與網(wǎng)站建設(shè)有效的結(jié)合到一起;第二, 圍繞企業(yè)核心業(yè)務來進行網(wǎng)站建設(shè), 可以定期對網(wǎng)站進行推廣與營銷, 目的是為了實現(xiàn)各項信息的整合, 從而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(二) 完善企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計與規(guī)劃。
完善企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計與規(guī)劃也是很有必要的, 而網(wǎng)站的內(nèi)容與機構(gòu)則可以根據(jù)市場需求與企業(yè)的運行情況來進行調(diào)整, 目的是為了讓企業(yè)網(wǎng)站變得更有吸引力, 從而實現(xiàn)企業(yè)的信息化發(fā)展。具體可以從以下幾個方面入手:第一, 在進行企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計時, 網(wǎng)站形象與企業(yè)行業(yè)必須要統(tǒng)一, 即根據(jù)企業(yè)屬性來確定網(wǎng)站形象與主題, 這樣不僅能夠提升網(wǎng)站的吸引力, 而且還能保證內(nèi)容的統(tǒng)一;第二, 在確定好網(wǎng)站頁面之間的鏈接結(jié)構(gòu)之后, 其還需要保證網(wǎng)站信息的及時性與交互性, 當然不同的行業(yè)在設(shè)計網(wǎng)站頁面時也會有一定的區(qū)別, 但合理、規(guī)范的頁面則可以提升網(wǎng)站的關(guān)注度。
(三) 合理選擇企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)模式。
企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)模式的選擇是保證網(wǎng)站穩(wěn)定運行的關(guān)鍵, 而相關(guān)人員在進行企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)工作時, 其一定要從企業(yè)的核心業(yè)務、發(fā)展目標等方面來進行設(shè)計, 然后結(jié)合實際情況來完成網(wǎng)站開發(fā)。適當?shù)膮⒖伎蛻粢庖娨彩呛苡斜匾? 因為這可以及時了解到網(wǎng)站開發(fā)的問題與不足, 從而針對問題來制定出相應的解決方案;其次, 企業(yè)也可以專門培養(yǎng)一些網(wǎng)站技術(shù)人員, 即主要負責網(wǎng)站相關(guān)工作與安全, 從而提升企業(yè)自身市場競爭力。
(四) 對企業(yè)網(wǎng)站進行推廣和維護。
對企業(yè)網(wǎng)站展開有效的推廣和維護是非常重要的, 而這也是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的前提條件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一, 相關(guān)人員在進行網(wǎng)站開發(fā)時, 首先需要對網(wǎng)站展開全方面的測試, 如鏈接結(jié)構(gòu)測試、代碼測試等等, 目的是為了保證網(wǎng)站內(nèi)容的統(tǒng)一與結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定;第二, 在對網(wǎng)站展開推廣活動時, 其可以通過論壇、電子郵箱、搜索引擎等方式來進行, 這樣可以快速地對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析, 從而根據(jù)結(jié)果來進行調(diào)整。
(五) 及時對企業(yè)網(wǎng)站進行更新。
當建立好企業(yè)網(wǎng)站之后, 相關(guān)人員一定要定期對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新, 保證信息的新穎, 因為過時的消息并不能吸引到客戶, 因此一定要重視信息的及時性。現(xiàn)如今存在這樣的問題, 即有些企業(yè)網(wǎng)站將近半年沒有進行更新, 這樣不但不能挖掘新客戶, 而且還會流失掉大量的老客戶, 為避免這一現(xiàn)象, 相關(guān)人員除了重視內(nèi)容之外, 網(wǎng)站資料也要及時進行更新, 這樣可以方便客戶了解到企業(yè)的最新動態(tài), 從而為企業(yè)品牌建立良好印象。